近期，陜化(hua)公司為(wei)答(da)好(hao)“服(fu)務(wu)職工(gong)”這張(zhang)民(min)生答卷(juan)，把好職(zhi)工(gong)幸(xing)福指(zhi)數(shù)“入(ru)口(kou)關(guān)(guan)”，持(chi)續(xù)(xu)提(ti)升職(zhi)工(gong)餐(can)廳(ting)服(fu)務(wu)質(zhì)量(liang)和用(yong)餐環(huán)(huan)境(jing)，實(shi)現(xiàn)了餐食多樣(yang)化(hua)、服務(wu)精準化、環(huán)境(jing)細節(jié)化，極大(da)地(di)提升(sheng)職工(gong)幸(xing)福感！

“實”措落(luo)地(di) 立足實(shi)際(ji)改善(shan)條件

面(mian)對(dui)職(zhi)工(gong)餐廳內(nèi)(nei)部(bu)設(shè)施(shi)陳舊、用(yong)餐(can)環(huán)境及(ji)空(kong)間未能(neng)得到(dao)充分(fen)利(li)用(yong)這(zhe)一(yi)問題，公司(si)對食(shi)堂進(jin)行(xing)了內(nèi)部(bu)設(shè)施(shi)改(gai)造(zao)升(sheng)級(ji)。既(ji)豐富(fu)了(le)菜品種類(lei)，又(you)增加(jia)了小吃及(ji)夜餐供(gong)應(ying)，同時更換了(le)顏(yan)值(zhi)和(he)舒適(shi)度(du)更(geng)高(gao)的(de)新(xin)桌椅，改造(zao)后的就餐(can)環(huán)境煥(huan)然(ran)一新。改造(zao)期(qi)間，餐廳工(gong)作人員(yuan)主(zhu)動放(fang)棄節(jié)假日(ri)，對施工(gong)現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)監(jiān)管，力求(qiu)在工(gong)期緊、任(ren)務重(zhong)的(de)情況(kuang)下(xia)，使(shi)職(zhi)工餐廳(ting)升(sheng)級改造順(shun)利(li)完(wan)成，為(wei)保證(zheng)后續(xù)大檢(jian)修(xiu)職(zhi)工(gong)用(yong)餐(can)打好(hao)基(ji)礎(chǔ)。升(sheng)級(ji)后(hou)的(de)職(zhi)工餐(can)廳，環(huán)境(jing)寬(kuan)敞明亮，設(shè)(she)備(bei)設(shè)施齊全，設(shè)(she)計(ji)分區(qū)合(he)理(li)，可容納220余名(ming)員(yuan)工同時就餐(can)，大(da)大(da)提升了職(zhi)工的幸福(fu)感(gan)和(he)歸(gui)屬(shu)感，進一(yi)步增強(qiang)了(le)企(qi)業(yè)(ye)的(de)向(xiang)心(xin)力(li)、凝聚(ju)力。

“深(shen)”入(ru)調(diào)研 聚(ju)焦(jiao)職(zhi)工所盼(pan)辦(ban)實事(shi)

“快去看看，餐廳增(zeng)加了特色小吃，有(you)砂(sha)鍋(guo)、餃(jiao)子、牛肉飯，選(xuan)擇困難癥(zheng)要(yao)犯(fan)了。”

“夜班(ban)還(hai)有夜(ye)餐(can)，幸(xing)福(fu)感(gan)爆(bao)棚(peng)！”

“夜(ye)里(li)終(zhong)有一(yi)盞(zhan)明(ming)燈為等候(hou)我而(er)亮(liang)起(qi)，那(na)就(jiu)是(shi)餐廳(ting)，像是家一般的(de)溫(wen)暖。”

豐富菜(cai)品及(ji)增(zeng)加(jia)夜(ye)餐后(hou)，點(dian)贊(zan)聲(sheng)不(bu)斷。公司(si)在改(gai)善職(zhi)工(gong)就餐(can)環(huán)(huan)境(jing)及(ji)種類(lei)上，多(duo)措(cuo)并(bing)舉、同(tong)步發(fā)(fa)力(li)，進(jin)一步(bu)提升(sheng)了服(fu)務品質(zhì)。餐(can)廳(ting)會根據(jù)時(shi)令、節(jié)(jie)氣、節(jié)日等特點(dian)動(dong)態(tài)調(diào)(diao)整菜單(dan)，做到“一(yi)周(zhou)菜(cai)品(pin)每(mei)天(tian)不重(zhong)樣”，同(tong)時做到(dao)油、鹽(yan)、糖、脂合(he)理搭配(pei)，滿(man)足職(zhi)工(gong)對(dui)于工作餐健康及味(wei)覺上(shang)的雙重需求。公司(si)還完(wan)善(shan)制(zhi)定了各(ge)項(xiang)餐廳(ting)管(guan)理(li)制(zhi)度，對餐(can)廳(ting)服務人(ren)員進(jin)行(xing)膳(shan)食(shi)搭(da)配、禮(li)儀接待等專(zhuan)項培(pei)訓(xun)；定期組織(zhi)職工(gong)代(dai)表(biao)巡視(shi)，堅持從源頭上(shang)嚴(yan)把(ba)食(shi)材關(guān)，確保餐(can)廳(ting)各(ge)區(qū)域的衛(wèi)生(sheng)安全(quan)及食品(pin)安全，用心用(yong)情(qing)為(wei)職(zhi)工(gong)辦實事(shi)、辦(ban)好(hao)事。

“細”處(chu)著(zhe)力(li) 服務(wu)一線無(wu)小(xiao)事(shi)

在(zai)節(jié)假日與(yu)檢(jian)修期(qi)間(jian)，職(zhi)工餐廳發(fā)(fa)揮(hui)著大作(zuo)用(yong)。除(chu)了(le)日(ri)常(chang)供(gong)餐(can)，餐(can)廳(ting)還會經(jīng)常接到臨時性(xing)的保障(zhang)服(fu)務(wu)任(ren)務(wu)，往(wang)往幾個(ge)小(xiao)時之(zhi)內(nèi)，要(yao)將(jiang)上百份(fen)盒(he)餐送(song)到(dao)一(yi)線職(zhi)工(gong)手(shou)中(zhong)，餐廳工作人(ren)員從來(lai)都(dou)是(shi)不(bu)遺余(yu)力做好餐食保(bao)障工作。同(tong)時，公(gong)司也廣泛(fan)征(zheng)集(ji)餐廳(ting)職(zhi)工(gong)合(he)理(li)化建議(yi)，挖(wa)掘(jue)服(fu)務(wu)職(zhi)工(gong)“金”點(dian)子(zi)，從(cong)細(xi)處(chu)著(zhe)力(li)，打造(zao)出有溫度、有(you)味道、有(you)煙火(huo)氣(qi)的特色(se)職(zhi)工(gong)餐(can)廳(ting)。

下一步(bu)，陜化(hua)公(gong)司將(jiang)繼續(xù)(xu)致(zhi)力(li)于(yu)提(ti)高職(zhi)工(gong)用餐滿(man)意(yi)度及(ji)提升職工(gong)幸(xing)福指數(shù)上(shang)，讓(rang)職(zhi)工以(yi)飽滿的情(qing)緒(xu)投入到生(sheng)產(chǎn)任(ren)務(wu)中。（劉(liu)倩(qian)）