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為加(jia)強公(gong)司廉(lian)政從業(yè)管理(li),實施精(jing)準(zhǔn)(zhun)監(jiān)督,提(ti)升(sheng)長期(qi)合作客戶(hu)對(dui)公(gong)司服(fu)務(wù)(wu)滿(man)意度、公(gong)信力(li),持(chi)續(xù)(xu)加(jia)強(qiang)清(qing)廉(lian)國企(qi)建(jian)設(shè)(she),維護企(qi)業(yè)良好形象。近(jin)期,公(gong)司紀(jì)委通過(guo)工程建設(shè)長(zhang)期合(he)作(zuo)客戶名錄,制定(ding)回訪(fang)工作方(fang)案,成(cheng)立回訪(fang)工(gong)作小組(zu),深入(ru)轄區(qū)社(she)會單位開展“公司(si)廉(lian)政(zheng)從業(yè)(ye)情(qing)況”和(he)“客戶對公(gong)司意見建(jian)議”兩個(ge)方(fang)面(mian)回(hui)訪工作。此次(ci)回訪隨(sui)機(ji)調(diào)取20家(jia)長期合作(zuo)客(ke)戶,通(tong)過(guo)實(shi)地(di)走(zou)訪和(he)電話(hua)回訪等(deng)方式(shi)進行(xing)回訪(fang)。
圍(wei)繞(rao)重(zhong)要(yao)工(gong)程節(jié)點時(shi)段,深(shen)入施工(gong)現(xiàn)場,就施(shi)工(gong)合(he)同履(lv)行(xing)、配套(tao)現(xiàn)場施工(gong)服務(wù)(wu)情(qing)況開展(zhan)廉(lian)政(zheng)回訪10家單位,回訪(fang)“瞄”向問(wen)題(ti)易(yi)發(fā)的(de)敏感(gan)環(huán)(huan)節(jié),重(zhong)點了解公司業(yè)務(wù)(wu)人員(yuan)是否利用(yong)管理(li)工程(cheng)或物(wu)資(zi)便(bian)利(li)為個人(ren)及(ji)其(qi)關(guān)系人謀(mou)取不(bu)正當(dāng)(dang)利益(yi),是否(fou)存在故(gu)意刁難(nan),“吃、拿、卡、要”或(huo)工(gong)作不配合(he)等行(xing)為,是否(fou)違(wei)規(guī)(gui)接受相(xiang)關(guān)(guan)業(yè)務(wù)(wu)往(wang)來單位(wei)和個(ge)人贈送現(xiàn)金(jin)、禮品、購物(wu)卡、會員卡(ka)、代金(jin)券(quan)以及有(you)價(jia)證(zheng)券(quan)等(deng)。
圍繞客(ke)戶對公司(si)意見建(jian)議(yi),對(dui)施工(gong)單(dan)位負(fù)(fu)責(zé)人(ren)、技(ji)術(shù)(shu)人員下(xia)發(fā)調(diào)(diao)查問(wen)卷形(xing)式回(hui)訪(fang),監(jiān)督公(gong)司業(yè)務(wù)(wu)工作人員(yuan)是否(fou)存(cun)在以(yi)借用(yong)為(wei)名違(wei)規(guī)(gui)使(shi)用或(huo)占(zhan)用(yong)相(xiang)關(guān)業(yè)(ye)務(wù)往(wang)來(lai)單位(wei)和(he)個人(ren)財(cai)物的(de)行為(wei),是(shi)否(fou)存在“庸(yong)、懶、散、奢”等(deng)作(zuo)風(fēng)問題及(ji)對陜(shan)化公司的意見建(jian)議(yi)。
隨機(ji)調(diào)(diao)取(qu)8家(jia)單位負(fù)(fu)責(zé)人(ren)電(dian)話(hua)回(hui)訪,工作(zuo)人員詢(xun)問了社會(hui)單(dan)位是否(fou)了(le)解(jie)公司紀(jì)委監(jiān)督舉報(bao)投(tou)訴(su)電話(hua),并鼓勵社(she)會單(dan)位(wei)積(ji)極(ji)參(can)與紀(jì)(ji)委監(jiān)督(du)過程(cheng)中,對發(fā)現(xiàn)公司(si)在(zai)長期合(he)作過(guo)程(cheng)中存(cun)在(zai)的(de)不(bu)公(gong)、不廉(lian)和違規(guī)違紀(jì)行(xing)為及問(wen)題線(xian)索(suo)可(ke)隨時(shi)撥打(da)紀(jì)(ji)委(wei)監(jiān)督(du)舉(ju)報(bao)投訴電話。
通(tong)過(guo)客(ke)戶回訪(fang),提(ti)出建(jian)議3條,讓他們(men)感到(dao)受企業(yè)(ye)對(dui)他們的(de)重視和尊(zun)重,他(ta)們表示(shi):“近(jin)年(nian)來(lai)與(yu)陜化合(he)作(zuo)感到企業(yè)對我(wo)們(men)很(hen)重(zhong)視和(he)尊重,現(xiàn)(xian)場(chang)管理(li)也很規(guī)(gui)范(fan),領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chang)施工協(xié)調(diào)很到(dao)位,沒(mei)有(you)“吃、拿、卡、要(yao)”行(xing)為(wei),與(yu)陜化合作,我(wo)們(men)感(gan)到放(fang)心(xin),我(wo)們(men)將(jiang)會在工(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)建設(shè)中切實提高自身服(fu)務(wù)水(shui)平(ping),實現(xiàn)(xian)更(geng)好(hao)的合作(zuo)。”
下(xia)一(yi)步,公(gong)司(si)紀(jì)委將(jiang)堅持主(zhu)動(dong)作(zuo)為、關(guān)口(kou)前(qian)移(yi),防微(wei)杜(du)漸的(de)原則,強(qiang)化監(jiān)督(du)制(zhi)約(yue)機(ji)制(zhi),積極營(ying)造(zao)風(fēng)清(qing)氣(qi)正的(de)政(zheng)治生態(tài)(tai)。(紀(jì)委監(jiān)(jian)察室(shi)? 張文平)
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